Pro nákup na našem eshopu musíte nejprve ověřit svůj věk, ale nelekejte se, protože je to rychlé a snadné. Celý ověřovací proces je součástí košíku, takže nemusíte nikam běhat a vše trvá jen chvilku. Pokud jste se u nás již zaregistrovali, budete svůj věk ověřovat pouze jednou. Zákazníci, kteří nakupují bez registrace, musejí svůj věk ověřovat při každém nákupu. Proto doporučujeme registraci v našem eshopu, kdy navíc sbíráte při každém nákupu body, které pak uplatníte při dalším nákupu (viz. Věrnostní program).
Proč ověření věku vyžadujeme?
Elektronické cigarety a náplně smíme prodávat pouze osobám starším 18-ti let a dle zákonných požadavků musíme mít elektronický počítačový systém, který jednoznačně ověří věk spotřebitele. Z tohoto důvodu není možné v našem eshopu nakupovat bez ověření věku. Pro ověřování věku používáme systém Adulto, který je plně v souladu se zákony ČR.
Způsoby ověření věku
Bankovní identitou:
Pokud máte bankovní účet u banky, která již používá službu Bankovní identita, je to velmi rychlý a snadný způsob. Pro ověření kliknete na políčko - Ověřit můj věk a následně si vyberte svoji banku. Prostřednictvím odkazu zvolíte svoji banku, dostanete se na přihlášení do internetového bankovnictví a v něm následně pouze potvrdíte, že s námi sdílíte čistě své jméno a datum narození. Po ověření veku 18+ budete postupovat dále v objednávce, kterou po ověření dokončíte.
MojeID:
Pro ověření službou mojeID musíte mít tento online účet a v něm vyplněné datum narození. Stačí si zvolit tuto možnost, přihlásit se ke svému účtu mojeID a sdílet s námi údaje o jménu, příjmení a vašem datu narození.
Dokladem totožnosti:
Zákazník nahraje nebo vyfotí občanský nebo řidičský průkaz, který systém Adulto pomocí strojového zpracování automaticky ověří a zákazníka přesměruje zpátky do košíku. Doklad totožnosti je po ověření věku smazán a žádné údaje z dokladu neukládáme. Doklad musí být ofocen celý bez známky jakékoliv změny a to kvůli možným padělkům dokladů. Velkou výhodou tohoto ověření je okamžité zpracování a to bez toho aniž by se fyzická osoba podílela na kontrole.
Jak to celé funguje?
Registrovaný uživatel, jehož věk byl již ověřen:
V tomto případě zákazník nemusí dělat vůbec nic, pouze se musí před nákupem přihlásit ke svému účtu. V košíku již políčko pro ověření věku nevidí a ve svém účtu v sekci Dodací a fakturační údaje je status u Ověření věku - Ano.
Registrovaný uživatel, jehož věk nebyl zatím ověřen:
Před nákupem se přihlašte ke svému účtu v našem eshopu jako obvykle. V košíku (krok 2) zaklikněte ověření věku a poté zvolte možnost, která Vám vyhovuje (viz. níže). Při dalším nákupu již nemusíte svůj věk ověřovat a ve Vašem zákaznickém účtu se u statusu Ověření věku objeví Ano.
Neregistrovaný uživatel:
V košíku (krok 2) vyplníte kontaktní a dodací údaje. Níže na stránce jsou zaklikávací políčka (souhlas s obchodními podmínkami, newsletter) a pod nimi je nutné zakliknout Ověřit můj věk.
V dalším kroce budete přesměrováni do ověřovacího systému Adulto, kde si vyberete vyhovující variantu pro ověření věku. Dále pak postupujte podle instrukcí, které jsou u všech variant zcela srozumitelné. Po ověření budete automaticky přesměrováni zpět do našeho košíku a můžete objednávku dokončit.
Jak jsme již zmiňovali, pro variantu mojeID musíte mít již zřízený účet a pokud chcete použít BankiD, ověřte si prosím, zda-li Vaše banka již umožňuje službu Bankovní identita. Dle našich informací tuto službu podporují Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Moneta Money Bank a Raiffeisen Bank, postupně se však přidávají i další banky.
Zde se také můžete podívat na krátký videonávod: